Elegir el mejor plugin para vender con WordPress

Hay muchos plugins para vender con WordPress, por lo que a veces nos nos mareamos buscando el mejor para nuestro negocio.

Así que vamos a ver qué opciones hay y qué tener en cuenta a la hora de elegir la mejor solución.

La manera más rápida de empezar a vender con WordPress

Si lo tuyo es una web WordPress básica en la que quieres empezar a vender rápidamente algún servicio o producto simple en tu web (por ejemplo un ebook), tienes dos opciones:

Opción 1. Implementar un simple botón de pago o checkout en tu web.

En este caso, tendrías que crear el servicio o producto en la pasarela que eligieras (por ejemplo, PayPal o Stripe), crear y configurar un botón para él desde la propia pasarela e incorporar el código generado por esta en el lugar correspondiente de tu web, para mostrar ese botón de pago.

Opción 2. Usar algún plugin que permita recibir pagos con PayPal o con Stripe, sin más complicaciones.

Si te decides por esta opción, existen plugins gratuitos como estos que te pueden ayudar a hacerlo:

• Stripe Payments.
• Stripe Payment for WordPress – WP Simple Pay (también cuenta con versión Pro de pago).
• WordPress PayPal.
• WordPress Simple Pay Shopping Cart.

Esta manera de vender puede ser muy útil al empezar, para validar una idea de negocio lo más rápidamente posible. 

Ni siquiera necesitaríamos tener una web completa para implementarla (aunque en ningún caso podremos obviar requisitos legales como la emisión de facturas, el respeto a la privacidad y la seguridad). Nos bastaría con tener creada una única página de venta de nuestro servicio/producto.

Incluso podríamos usar algún constructor del tipo Thrive Architect o Elementor para crear esa página de venta con alguna plantilla cuyo diseño ya ha sido pensado para conseguir más conversiones.

Si luego vemos que la idea funciona, siempre estaremos a tiempo de invertir tiempo y/o dinero en mejorar el sistema de venta de nuestra web, su diseño, etc.

Eso sí, ten en cuenta que esta manera de vender tiene sus limitaciones y no ofrece las mismas opciones y posibilidades de venta que ofrecen otras soluciones como las que veremos a continuación.

En cualquier caso, si cualquiera de estos plugins que acabamos de ver te sirven para empezar a vender lo que quieres vender en tu web, son opciones muy a tener en cuenta para empezar.

Otras maneras de vender con WordPress

Si ya has comprobado que tu idea de negocio funciona, si necesitas vender algo (ya sea producto, servicio, curso, membresía…) más complejo o, simplemente, eres de los que prefiere empezar con una buena base técnica para poder ir escalando después según necesites, lo mejor es que busques una solución más completa. 

Existen muchos plugins especialmente diseñados para vender con WordPress. Cada uno tiene sus peculiaridades y, según tus necesidades y las características de lo que quieras vender, te puede interesar más usar uno u otro.

Cómo saber qué plugin te interesa para vender

¿Qué quieres vender?

• Productos físicos.
• Productos virtuales (o infoproductos) descargables (p. ej. ebooks, plugins, fotos, audios…). 
• Productos virtuales (o infoproductos) no descargables (p. ej. documentales en la nube o cualquier contenido que requiera siempre acceder a un área privada).
• Formación: la pongo aparte porque puede incluir diferentes tipos de contenido (descargable y no descargable) y en diferentes formatos (vídeos/audios en directo, grabaciones…), puede requerir reserva previa de horario o no, foro de soporte y/o integración con chats o herramientas de mensajería instantánea… Puede ser algo mixto entre un producto y un servicio.
• Membresía: (como formación).
• Servicios: paquetizados o que requieren presupuesto previo.
• Afiliación (de tus productos y/o servicios o de los de terceros).

Según lo que quieras vender, necesitarás que tu web tenga unas funcionalidades u otras

¿Qué métodos de pago quieres aceptar?

Mira qué métodos de pago hay para WordPress y cómo elegirlos.

¿Qué pasarela (o pasarelas) de pago quieres usar?

Mira las mejores pasarelas de pago para WordPress y cómo elegir la que más te interesa.

¿Necesitas integrar otras herramientas o servicios?

Puede que tengas pensado empezar haciendo algunas cosas a mano, como por ejemplo el envío de correos o las facturas.

Quizás al principio, eso pueda parecerte una opción viable, pero en cuanto tengas unas cuantas ventas, te darás cuenta de que no lo es. 

Así que, al menos, necesitarás que el plugin que elijas te ofrezca una solución interna para enviar correos y facturas de manera automatizada o tenga la capacidad de integrarse con la plataforma de e-mail marketing (tipo Active Campaign) o el servicio de facturación (tipo Quaderno) externos que quieras usar.

Y si necesitas otras integraciones específicas para tu negocio (por ejemplo, con Google Sheets, Trello, etc.), pues tendrás que asegurarte de que el plugin que elijas para vender en WordPress te permitirá llevarlas a cabo.

Generalmente, este tipo de integraciones se lleva a cabo mediante add-ons (algunos gratuitos, otros de pago), por lo que cuanto más popular y usado sea un plugin de venta y mayor sea la comunidad de soporte que tiene detrás, más posibilidades habrá de que ofrezca este tipo de integraciones.

Plugins para vender en WordPress hay muchísimos, pero basándome en lo que te acabo de decir y en mi experiencia, te voy a hablar de los que más me gustan.

Eso no quiere decir que otro plugin con menos opciones no pueda ser adecuado para tus necesidades concretas, claro que sí. Pero habría que analizar muy bien tu caso concreto para elegirlo.

Además, las opciones de escalabilidad que ofrece un plugin de venta son algo a tener muy en cuenta, ya que te permitirán ir modificando técnicamente tu web para adaptarla a las necesidades que te irán surgiendo en el futuro.

Si el plugin que elijas no te da este tipo opciones, cuando necesites modificar o añadir algo en tu proyecto que requiera una implementación técnica, tendrás que buscar otro plugin para vender y empezar desde cero (o casi).

Los plugins de los que te voy a hablar a continuación pueden adaptarse prácticamente a cualquier proyecto (por pequeño o por grande que sea) y te ofrecerán buenas opciones de escalabilidad en el futuro si lo necesitas.

Los mejores plugins para vender con WordPress

Sí, seguro que los plugins de los que te voy a hablar ahora te sonarán aunque no seas un experto en WordPress.

A poco que te hayas informado te habrán aparecido por ahí. Pero si son tan conocidos y usados será por algo ¿no?

Así que vamos a ver qué pueden ofrecerte.

Porque no existe ningún plugin que se pueda considerar el mejor para todo el mundo…

Pero sí se puede encontrar la mejor solución (el mejor plugin) para las necesidades  de cada negocio concreto, entre ellos, el tuyo.

Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads (EDD) es uno de los mejores plugins para vender en WordPress si lo que necesitas es vender productos digitales de manera específica.

Incluso puede ser bueno para crear un sistema de afiliación.

Aunque también permite vender otro tipo de productos y servicios, ese no es su fuerte (para eso queda un poco flojo en algunas cosas y puede haber mejores opciones).

Es un plugin gratuito y relativamente fácil de usar y de configurar.

Personalización con EDD

EDD funciona con prácticamente cualquier tema que esté bien programado.  

Y si quieres personalizar su diseño para adaptarlo al de tu web, podrás hacerlo tocando código (aunque no ofrece la facilidad de personalización de otros plugins como, por ejemplo, WooCommerce).

También tendrás la opción de mirar los temas gratuitos o premium diseñados específicamente para EDD y elegir el que más cuadre con tu negocio.

En cuanto a la funcionalidad de EDD, se puede ampliar mediante extensiones (gratuitas y de pago).

Eso sí, te recomiendo que si necesitas varias de ellas para montar tu sistema de venta, optes por adquirir al menos el Professional Pass que las incluye todas, porque te saldrá muchísimo más barato.

Soporte de EDD

EDD cuenta con una buena cantidad de documentación (eso sí, toda en inglés), foros de soporte y también ofrece soporte individualizado vía formulario web.

Cumplimiento del RGPD con EDD

EDD está preparado para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos.

Multitud de opciones

EDD tiene opciones para, por ejemplo:

• Importar y exportar productos mediante archivo CSV.
• Integrar las pasarelas de pago más conocidas  (Stripe, Payment, etc.) y aceptar diferentes métodos de pago (tarjeta, transferencia bancaria, cheque…).
• Calcular impuestos automáticamente, según la localización del comprador.
• Enviar facturas de IVA a los clientes tras el pago.
• Controlar el acceso a los archivos de descarga.
• Ofrecer códigos de descuento para incentivar las compras.
• Restringir contenidos.
• Recibir pagos recurrentes.

Carrito de la compra de EDD

EDD cuenta con un carrito de la compra que te permite lo siguiente:

• Dar la opción de pagar inmediatamente o añadir al carrito para llevar a cabo el pago después (mediante botón).
• Personalizar el texto de los botones.
• Guardar el carrito de un cliente potencial.
• Dar la opción a tu cliente de comprar como invitado o como usuario registrado.
• Requerir la aceptación de términos y condiciones antes de la compra.

Gestión de pedidos y clientes con EDD

A la hora de gestionar pedidos y clientes con EDD puedes:

• Crear una página de cuenta de cliente.
• Llevar un registro individual de cada cliente.
• Ver, editar o borrar cualquier registro de cliente.
• Enlazar el registro de cada cliente a su perfil de usuario.
• Llevar un seguimiento del tiempo de vida útil y de la actividad de tu cliente.

Optimizar tu eCommerce para vender más con EDD

EDD te permite ofrecer códigos de descuento para incentivar las compras en tu sitio. Estos códigos pueden configurarse según diversos parámetros:

• Estableciendo un descuento por cantidad o por porcentaje.
• Especificando qué productos incluir o excluir en el descuento.
• Configurando un periodo de tiempo específico para la validez del código de manera automática.
• Requiriendo un importe mínimo de gasto total para la aplicación del código.
• Limitando el uso de los descuentos por cantidad o por usuario.

También te aporta datos sobre cómo llevan a cabo los clientes las descargas en tu sitio web e informes con diferentes datos sobre el funcionamiento de tu negocio. Algo indispensable a la hora de tomar decisiones.

En definitiva, si vas a vender exclusivamente productos digitales, y más todavía si estos van a ser descargables (tipo ebook, plugin, archivo de audio, etc.), EDD es una gran opción. 

Hay pocos plugins que gestionen las descargas como EDD, incluso cuando se combinan con un gestor de descargas.

Restrict Content Pro

Restrict Content Pro (RCP) es un buen plugin para vender en WordPress si lo que quieres es tener un sitio de membresía en el que ofrecer contenido restringido.

Aunque RCP cuenta con una versión gratuita (Restrict Content) en el repositorio de WordPress, esta es bastante limitada, así que casi seguro que necesitarás contratar la versión Pro.

Personalización con Restrict Content Pro

RCP funciona con prácticamente cualquier tema de WordPress, eso sí, las opciones de personalización de su diseño son mínimas en comparación con las que ofrecen otros plugins (por ejemplo, MemberPress).

En cuanto a la funcionalidad de RCP, se puede ampliar mediante add-ons, algunos gratuitos y otros de pago. 

Lo peor: para acceder a la mayoría de los add-ons de pago tendrás que disponer de alguna de las dos licencias superiores (Professional o Ultimate), cuyo precio es más elevado.

Esta es la parte menos atractiva de RCP.

Soporte de Restrict Content Pro

RCP cuenta con una cantidad aceptable de documentación oficial (en inglés) y también ofrece soporte vía tique.

Eso sí, si buscas en Internet, es bastante fácil encontrar información en español.

Cumplimiento del RGPD con RCP

RCP incluye opciones para facilitar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

Posibles usos de Restrict Content Pro

RCP te puede servir para cosas como estas:

• Permitir que suscriptores de pago creen su propio sitio web o blog dentro de tu multisite.
• Ofrecer cuentas de grupo (por ejemplo, para que varios miembros de una misma organización, corporación o colectivo puedan acceder a un portal de membresía con una única cuenta pero cada uno con sus credenciales individuales).
• Ofrecer descuentos, acceso especial u otros extras a miembros de pago.
• Crear y gestionar cooperativas.
• Crear y gestionar tablones de anuncios de trabajo para profesionales.
• Ofrecer suscripciones a revistas, periódicos, etc.
• Ofrecer planes de servicios de mantenimiento.
• Limitar el acceso a comunidades privadas o restringidas.
• Ofrecer soporte prioritario mediante pago por suscripción.

Características de Restrict Content Pro

RCP te permite disponer de…

• Panel de cliente. Donde cada cliente podrá ver y gestionar los detalles de su cuenta.
• Diferentes niveles de membresía. Podrás crear planes ilimitados y de diferente tipo (gratuitos, de prueba o premium).
• Actualizaciones prorrateadas. El cliente podrá cambiar su nivel de suscripción pagando solo la diferencia.
• Integración con WooCommerce. Puedes usar RCP para restringir (por nivel o categoría) quién puede ver o comprar productos en WooCommerce.
• Integración directa con pasarelas y  métodos de pago. RCP se integra directamente con las mejores pasarelas de pago y admite los métodos de pago más usados.
• Exportación de pagos y miembros mediante la generación de un archivo CSV.
• Creación de códigos de descuento (basados en cantidad fija o porcentaje).
• Envío automático de correos. Para mantener informados a los miembros en todo momento sobre el estado de sus suscripción.
• Gestión de miembros. Puedes ver cuál es el estado de cada uno en todo momento.
• Informes de rendimiento. Para que sepas cómo está funcionando económicamente tu negocio en todo momento.
• Aprobación de miembros. Para que puedas moderar la creación de nuevas cuentas y decidir quién accede y quién no.
• Opciones de facturación (aunque muy limitadas).
• Ampliación de funcionalidad mediante add-ons.

En definitiva, Restrict Content Pro es una buena opción para crear tu sitio de membresía relativamente rápido y a un precio aceptable siempre y cuando no necesites muchas florituras ni integraciones.

MemberPress

MemberPress es uno de los mejores plugins para vender en WordPress si lo que quieres es convertir tu web en un sitio de membresía en el que ofrecer contenido restringido.

También te puede servir para crear un programa de afiliación.

Eso sí, se trata de un plugin de pago y sin versión mínima gratuita, aunque muy potente y fácil de usar.

Yo misma lo llevo usando varios años en uno de mis proyectos y puedo decirte que funciona realmente bien. Es estable y seguro.

Personalización con MemberPress

MemberPress funciona con cualquier tema de WordPress y las opciones de personalizar su diseño son bastante mayores que las que ofrecen otros plugins (por ejemplo, Restrict Content Pro).

En cuanto a la funcionalidad de MemberPress, se puede ampliar haciendo uso tanto de otros plugins de WordPress como de add-ons específicos, algunos gratuitos y otros de pago.

A destacar su gran capacidad de integración tanto con servicios de terceros como con cualquier personalización de código.

Soporte de MemberPress

MemberPress cuenta con un manual oficial de uso muy completo donde podrás encontrar prácticamente cualquier cosa que busques (en inglés) y también ofrece soporte vía tique.

Aunque es soporte sigue siendo de buena calidad para la mayoría de usuarios, tengo que decirte que yo he tenido algún problema con él cuando se ha tratado de dudas de nivel bastante avanzado.

Debido a la diferencia horaria, tampoco esperes que te atiendan al momento (solo atienden en horario laborable de oficina, por lo que pueden tardar bastantes horas en responder).

Cumplimiento del RGPD con MemberPress

MemberPress incluye opciones que, combinadas con las opciones que trae WordPress de manera nativa, facilitan el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

Características de MemberPress

Entre las características de MemberPress destacan las siguientes:

• Panel de cliente. Donde cada cliente podrá ver y gestionar los detalles de su cuenta y sus suscripciones.
• Diferentes niveles de membresía. Podrás crear planes ilimitados y de diferente tipo (gratuitos, de prueba o premium).
• Aceptación de pagos, tanto únicos como recurrentes.
• Actualizaciones prorrateadas. El cliente podrá cambiar su nivel de suscripción pagando solo la diferencia.
• Integración directa con pasarelas y  métodos de pago. MemberPress se integra directamente con las mejores pasarelas de pago y admite los métodos de pago más usados.
• Exportación de datos mediantes archivo CSV. Se pueden exportar miembros, transacciones, suscripciones e informes.
• Creación de cupones de descuento. Basados en cantidad fija o porcentaje y con posibilidad de limitar su uso (por cantidad o tiempo).
• Envío automático de correos. Para mantener informados a los miembros en todo momento y también al administrador del sitio.
• Integración con los mejores servicios de email marketing y de facturación de terceros.
• Gestión de miembros. Puedes ver cuál es el estado de cada uno en todo momento.
• Informes de rendimiento. Para que sepas cómo está funcionando económicamente tu negocio en todo momento.
• Cálculo automático de impuestos.
• Creación de grupos de diferentes planes.
• Posibilidad de crear recordatorios y notificaciones automatizadas para tus miembros.
• Drip, drip. Posibilidad de ofrecer contenido de manera escalonada y limitar el tiempo de acceso a él.
• Foros de comunidad. Permite crear foros exclusivos para tu comunidad.
• Reglas de acceso. Puedes restringir prácticamente cualquier contenido o archivo de tu WordPress.
• Ampliación de funcionalidad mediante add-ons.

En definitiva, MemberPress es una buena opción para crear tu sitio de membresía cuando en tu negocio importan los detalles y se requiere una solución más compleja con una mayor integración y personalización.

WooCommerce

WooCommerce es uno de los plugins para vender con WordPress más usados. En la actualidad, más de 2 millones de tiendas activas lo usan.

¿La razón?

Alta capacidad de personalización de WooCommerce

WooCommerce es muy personalizable, tanto a nivel de diseño como de funcionalidades.

Casi cualquier tema de WordPress es compatible con WooCommerce en la actualidad. 

Y si no quieres tener que tocar código para personalizar el diseño de tu web, incluso puedes usar Storefront y alguno de sus temas (los hay gratuitos y de pago) que se ajuste a lo que te gusta.

Storefront es el framework oficial de WooCommerce y el diseño de sus temas ha sido pensado específicamente para ser usado con este plugin. 

Además, WooCommerce cuenta con más de 400 extensiones oficiales (gratuitas y de pago) que permiten adaptar su funcionalidad a las necesidades específicas de tu negocio.

Soporte de WooCommerce

WooCommerce es de código abierto y cuenta con una gran comunidad detrás y con una gran cantidad de documentación y de mucha calidad.

El hecho de que tantos usuarios lo usen y de que esté todo tan bien documentado te facilita mucho las cosas a la hora de implementar cualquier funcionalidad o modificación o de resolver cualquier tipo de problema.

Si usas alguno de sus productos de pago, dispondrás de soporte vía correo-e 24/7. Si usas sus productos gratuitos, podrás recibir soporte a través de los foros de soporte de WooCommerce en WordPress.org.

Capacidad de vender prácticamente cualquier cosa

Aunque en un principio WooCommerce nació con la idea de vender productos físicos, en la actualidad, cuenta con opciones suficientes como para vender prácticamente cualquier cosa.

• Servicios físicos y/o virtuales
• Servicios que requieren reserva previa
• Productos físicos 
• Productos digitales (descargables o no)
• Productos de afiliados

Cumplimiento del RGPD con WooCommerce

WooCommerce está altamente preparado para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos.

Opciones de WooCommerce

WooCommerce tiene opciones para todo lo que necesites. Como, por ejemplo:

• Ofrecer variaciones ilimitadas de tus productos, e incluso establecer precios, stock e imágenes específicas para cada una de ellas.
• Importar y exportar productos mediante archivo CSV.
• Integrar las pasarelas de pago más conocidas  (Stripe, Payment, etc.) y aceptar diferentes métodos de pago (tarjeta, transferencia bancaria, cheque…).
• Ofrecer diferentes métodos de envío (e incluso limitar su disponibilidad según la localización geográfica del comprador).
• Establecer diferentes tipos de gastos de envío.
• Calcular impuestos automáticamente, según la localización del comprador.

Gestión de pedidos y clientes con WooCommerce

A la hora de gestionar pedidos y clientes, WooCommerce hace posible que puedas:

• Requerir la creación de una cuenta de cliente para comprar o permitir la compra en modo invitado.
• Llevar a cabo devoluciones mediante un clic desde tu panel de administración.
• Gestionar un inventario.
• Configurar correos automáticos para informar al cliente del estado de un pedido.
• Gestionar pedidos (de manera automática o manual).
• Añadir más personas para gestionar tu eCommerce.

Optimización de eCommerce para vender más

WooCommerce se lleva bien con SEO, con lo que a tus clientes potenciales les será más fácil encontrarte.

Además, te permite ofrecer cupones de descuento de diferentes maneras y mostrar productos relacionados o destacar determinados productos para incentivar las compras en tu sitio.

Y algo muy importante, también te permite acceder a informes sobre el funcionamiento de tu negocio desde tu panel de administración, para que puedas tomar decisiones acertadas en todo momento.

Si necesitas un plugin para vender en WordPress productos físicos, o diferentes tipos de productos o servicios a la vez (físicos, digitales, etc.), polivalente y con posibilidades de escalabilidad, esta es tu solución.

De entrada, puede que te lleve un poquito más de tiempo configurarlo que otros plugins por la gran cantidad de cosas que ofrece (aunque también depende de las funcionalidades que necesites activar), o incluso que te cueste un poco dejar tu eCommerce bonito si el tema que usas no está bien preparado para WooCommerce y no quieres cambiar de tema, pero vale la pena si pretendes seguir con tu proyecto a medio-largo plazo.

Hasta aquí te he mostrado cuatro grandes opciones para vender con WordPress. Seguro que alguna de ellas se adapta a lo que necesitas.

Si quieres aprender a montar o a gestionar mejor tu propio sistema de venta con WordPress, únete a Team Tesacu y cuenta con la mejor ayuda.